细菌感染、病毒感染可能会引起猫眼泪和分泌物的症状，需要先去医院检查，检查血液常规、疱疹病毒和杯状病毒的试纸。细菌感染引起的，可用抗生素眼药水滴眼，配合抗生素药物治疗，病毒感染引起的，如疱疹病毒或杯状病毒感染引起的，需用抗病毒眼药水滴眼。
猫咪出现这种情况，主人可以先给猫咪戴伊丽莎白圈，防止猫咪抓挠眼睛造成感染。同时给猫用宠物消炎眼霜，给猫喂清淡的食物，让猫多喝水。但是如果一段时间后症状没有减轻，主人需要及时把猫送到宠物医院检查治疗，以免影响猫的视力。
