猫发生这种情况时，主人可以仔细检查猫的眼睛，然后马上把猫送到宠物医院进行检查和治疗。另外，主人必须知道猫最近是否有其他异常，吃的食物是什么，病程大概多久了。这些问题有助于宠物医生诊断猫的病情，便于医生治疗。
猫可能是口角炎引起的，主人建议给猫补充适量的维生素b，涂适量的消炎药治疗，也可能是吵架引起的红肿，主人建议给猫清洁消毒伤消毒伤口，涂上少量的消炎药，能会出现脸部红肿、呕吐、皮肤红疹等症状，建议主人最好带猫咪到宠物医院打脱敏针。。
